AGB
1. Allgemeines
Diese Bedingungen betreffen alle Dienstleistungen die zwischen der Kelbling GbR und dem Kunden, bzw. Kundin zustande kommen.
2. Dienstleistung
Die Firma Kelbling GbR führt ihre Dienstleistung nach bestem Wissen und Gewissen am Kunden aus. Sie behält sich Änderungen in Tagessabläufen vor. Sollten Änderungen auftreten, wird der Kunden noch vor Beginn davon In Kenntnis gesetzt.
3. Terminvereinbarung
Termine werden verbindlich vergeben. Sollte der Termin gar nicht abgesagt werden, behält sich die Firma Kelbling GbR das Recht vor, die gesamten Kosten dem Kunden in Rechnung zu stellen.
Zahlungen und Restzahlungen sind für die angegebene Personenzahl am Buchungstag vor Spielbeginn fällig.
4. Stornierung
Stornierungen sind nur in schriftlicher Form möglich und werden nur so akzeptiert.
Folgende Stornogebühren fallen bei einem verbindlichen reservierten Termin/Buchung
von der Anzahlung / Zahlung an:
1 Tag der Buchung bis 9 Tage
vor Buchungstermin
40%
8 Tage bis 4 Tage
vor Buchungstermin
60%
3 Tage bis 1 Tag
vor Buchungstermin
80%
Am Buchungstag
100%
5. Teilnehmerreduziegung
Teilnehmerreduzierungen können nur bis spätestens 3 Tage vor Termin/Buchung bei der Restzahlung berücksichtigt werden, (außer bei Festpreisen) .
Bei Exclusivbuchungen zum Festpreis ist eine Teinehmerreduzierung unerheblich.
6. Preise
Es bestehen die angegebenen Preise gegen Bezahlung in bar oder EC, vor Spielbeginn des jeweiligen Angebotes vor Ort. Die Firma Kelbling GbR behält sich jederzeit vor, Preisänderungen vorzunehmen. Rechnungen an Firmen sind innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsstellung zur Zahlung fällig.
7. Persönliche Daten und Privatsphäre
Es werden Daten auf der Kartei in schriftlicher oder elektronischer Form gespeichert. Die Firma Kelbling GbR verpflichtet sich, diese Daten nur für den Zweck der zu erbringenden Dienstleistung unter Berücksichtigung der Datenschutzklauseln einzusetzen und die Daten nicht an Dritte oder außenstehende Personen weiterzugeben. Die Kelbling GbR weist den Kunden ausdrücklich daraufhin, dass durch Datenübertragungen im öffentlichen Netz, z. b. Internet, Facebook usw. nach dem derzeitigen Stand der Technik keine umfassende Gewährleistungen der Datenübertragung von der Kelbling GbR übernommen wird.
Unter Umständen kann der Provider die auf dem Webserver gespeicherte und abgelegte Daten des Kunden aus technischer Sicht jederzeit einsehen. Teilnehmer am Internet sind gegebenenfalls auch technisch in der Lage, unbefugt in die Netzsicherheit einzugreifen und Kommunikationen kontrollieren zu können. Der Kunde trägt selbst Sorge im vollem Umfang für die Sicherheit, die von Ihm ins Netz übermittelte Daten, die eventuell auf dem Webserver gespeichert werden.
8. Vertraulichkeit
Die Firma Kelbling GbR verpflichtet sich, alle Informationen, die während dem Service besprochen worden, geheim zu halten und vertraulich zu behandeln. Informationen werden als vertraulich eingestuft, wenn der Kunde dies zum Ausdruck bringt, bzw. wenn dies aus dem Inhalt der Information zu folgern ist.
9. Regeln auf dem Spielfeld LaserTag / VR und MindArena
Um Verletzungen weitgehends zu minimieren, die bei einem Bewegungsspiel nie gänzlich auszuschließen sind, erfolgt durch das Personal ein ausführliches Briefing (Erklärung Handhabung der Westen / VR equipment und Spielablauf).
Das Spiel birgt an sich keine Verletzungsgefahr o. ä., daher ist dem Personal Folge zu leisten.
10. Haftung
Die Benutzung der Anlage erfolgt auf eigene Gefahr. Der Benutzer ist verpflichtet, den Anordnungen des Aufsichtspersonals unbedingt Folge zu leisten und selbst auf seine Sicherheit zu achten. Kelbling GbR haftet nicht für den Verlust oder die Zerstörung von persönlichen Gegenständen, die mit in die Räumlichkeiten gebracht wurden. Kinder bedürfen einer schriftlichen Einverständniserklärung mindesten eines gesetzlichen Vertreters. Eltern haften für ihre Kinder. Die Haftungsbeschränkungen gelten nicht in Fällen grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz seitens der Firma Kelbling GbR. Sie gelten auch nicht für Schäden an Leben, Körper oder Gesundheit der Benutzer.
11. Beschädigung und Diebstahl
Die Firma Kelbling GbR hat das Recht, für alle vom Kunden verursachten Sach- und Personenschäden, Zerstörung und Diebstahl eine Wiedergutmachung zu fordern. Verursachte Schäden jeglicher Art durch den Kunden sind unverzüglich mitzuteilen.